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假若跟徐總隻有點頭之交，在人群裏重逢時(shí)，未必能(néng)一眼認出他(tā)的面孔。他(tā)的氣場不是特别霸氣，樣子不算(suàn)特别英俊逼人，性格溫文(wén)有禮，卻稍顯沉靜少言。在采訪之前，筆(bǐ)者多少有些(xiē)擔心，這(zhè)種性格較爲沉靜的受訪者是我們最怕遇到(dào)的：一個問題回答(dá)一兩句話(huà)，後期撰稿時(shí)， 不知(zhī)道(dào)要死掉多少千萬腦(nǎo)細胞。
令人驚喜的是，在聊起錦龍、聊起自(zì)己的團隊、自(zì)己企業的産品後，徐總一改沉默少言的風(fēng)格，慢慢打開(kāi)了(le)話(huà)匣子，對(duì)我們娓娓道(dào)來(lái)。
創業史：柳暗花(huā)明(míng)又一村
錦龍科技2004年成立，到(dào)現(xiàn)在已經有了(le)差不多十個年頭。流年似水(shuǐ)，年輕的錦龍成長并沒有一帆風(fēng)順，除了(le)剛開(kāi)始創業經受的磕磕碰碰，2008年全球性經濟危機的巨大(dà)沖擊更是差點把這(zhè)個尚還稚嫩的企業淹沒在倒閉的驚濤駭浪中。說起這(zhè)段艱難時(shí)期，徐總似乎還尚有餘悸，他(tā)告訴筆(bǐ)者，當時(shí)他(tā)們已經組建了(le)一支研發團隊，研發的産品在危機爆發時(shí)還在測試、完善的階段，當時(shí)整個公司的各項支出隻靠着貿易業務的收入來(lái)維持，而因爲貿易生意受經濟危機的影響特别大(dà)，錦龍的經濟狀況已經捉襟見肘。那個時(shí)期，許多企業采取了(le)大(dà)規模裁員的斷尾措施來(lái)減少成本以求自(zì)保。錦龍的研發經費是一筆(bǐ)很(hěn)大(dà)的開(kāi)支，在那種命懸一線的關頭，徐總卻毅然決然地保留住整個研發隊伍，因爲徐總明(míng)白(bái)，他(tā)們還沒有形成足夠強大(dà)的核心競争力，而研發和(hé)創新是他(tā)們錦龍未來(lái)能(néng)在市場立足的關鍵，如果裁掉研發隊伍，那對(duì)于他(tā)們來(lái)說才真正是滅頂之災。
那是一段極其艱難的時(shí)期，資金(jīn)不足、部分核心成員離開(kāi)、剛剛搭建起來(lái)的公司架構被沖擊得搖搖欲墜……爲了(le)解決危機，徐總他(tā)們幾個高(gāo)層借了(le)所有能(néng)借的錢(qián)，貸了(le)所有能(néng)貸的款，他(tā)笑(xiào)着說：“ 不誇張地說，當時(shí)甚至三餐并成一餐吃，恨不得從(cóng)牙縫裏省出多幾個錢(qián)來(lái)救急。”當時(shí)的錦龍還不過是一隻年輕的企業，一切艱難困苦隻能(néng)靠着全體錦龍人咬緊牙關熬下(xià)來(lái)，也(yě)是憑着這(zhè)樣一股犟勁，他(tā)們最終将新産品推出了(le)市場，并得到(dào)了(le)一些(xiē)大(dà)中型企的認同，錦龍終于在那場席卷全球的金(jīn)融風(fēng)暴裏存活了(le)下(xià)來(lái)。
要生存 必須要有核心競争力的産品
徐總在那場金(jīn)融危機裏深深地意識到(dào)，要在市場裏占據一席之地，必須要擁有核心競争力的産品。這(zhè)種産品絕不能(néng)是毫無作(zuò)爲的傳統産品，也(yě)絕不能(néng)是急功近利的山寨産品，而應該是不斷适應市場需求、與時(shí)俱進的創新産品。
徐總坦言，公司剛開(kāi)始成立的時(shí)候隻做些(xiē)小(xiǎo)生意是個貿易型的企業，後來(lái)開(kāi)始推出傳統的PCB測試機，到(dào)了(le)2007年才正經八百地搞研發。去年年尾，錦龍推出了(le)一款單手臂自(zì)動測試機。這(zhè)款測試機可以說是傳統測試機的華麗(lì)變身，傳統測試機是從(cóng)一邊進來(lái)，另一邊出去，機型龐大(dà)，效率也(yě)不高(gāo)。單臂自(zì)動測試機将兩側機體壓縮成一側，大(dà)大(dà)減少機器的占地面積，這(zhè)對(duì)于寸土寸金(jīn)的線路闆企業而言無疑是一個天大(dà)的福音(yīn)，而且此機型可以與其他(tā)任何品牌的手動測試機連線，使其變成自(zì)動機，這(zhè)使那些(xiē)已經購買了(le)手動測試機的企業完全是零點浪費就能(néng)設備升級。除此之外(wài)，這(zhè)款新測試機采用(yòng)機械手臂自(zì)動傳送方式，更能(néng)适合不規則外(wài)形PCB測試，而且機械手臂式放(fàng)闆，更加穩定，而根據檢測數據以及客戶反饋，這(zhè)款産品相比傳統産品能(néng)提高(gāo)百分之十五到(dào)三十的效率，非常适合中大(dà)批量測試。智能(néng)化、高(gāo)效率、節省成本、适中的價格……這(zhè)幾個關鍵詞讓這(zhè)款産品在市場上(shàng)大(dà)放(fàng)異彩，也(yě)獲得了(le)相關專利。錦龍的發展之路，自(zì)然而然地變得更寬廣了(le)些(xiē)，生存變得似乎也(yě)沒有那麽難了(le)。
所有的開(kāi)花(huā)結果，都是來(lái)源于當初無數個日日夜夜的辛勤付出。徐總向筆(bǐ)者透露，這(zhè)款新産品從(cóng)研發到(dào)正式推出，他(tā)們用(yòng)了(le)一年半左右的時(shí)間，而在正式推出市場之前，他(tā)們爲了(le)保證産品的穩定性，又經過了(le)半年多的反複測試、檢驗，在推出出市場後，他(tā)們又花(huā)了(le)将近七個月時(shí)間去收集使用(yòng)客戶的意見，根據他(tā)們的意見去将産品更加完善。這(zhè)款新産品總投入超過四百萬，接近公司營收總額的百分之二十。徐總表示，以後還會(huì)保持這(zhè)樣研發金(jīn)額，以保持公司持久的創新力。
掌好(hǎo)舵 領着錦龍人乘風(fēng)破浪
徐總在受訪中提了(le)好(hǎo)幾次“幸好(hǎo)我們把握住了(le)對(duì)的方向。”
錦龍從(cóng)一開(kāi)始的貿易型公司，到(dào)出售傳統PCB檢測機的設備公司，再到(dào)擁有自(zì)主研發能(néng)力、主攻中高(gāo)端市場的設備公司，經曆了(le)幾個重大(dà)轉型，而最後一次的成功轉型，才是将錦龍推至此番好(hǎo)景的關鍵原因。
傳統測試機在最近幾年因爲市場的惡性競争，售價已經無限接近成本價，利潤變得極薄極薄。如果再在這(zhè)條路上(shàng)堅持，發展的空(kōng)間隻會(huì)越來(lái)越窄，甚至到(dào)最後不堪重負。因而徐總他(tā)們幾個核心人員當機立斷，将公司的定位轉移到(dào)中高(gāo)端市場，開(kāi)始走向自(zì)主研發的創新之路。
今天的錦龍證明(míng)了(le)他(tā)們當初的決定是完全正确的，曾經稚嫩、孱弱的錦龍現(xiàn)在已經逐步在腥風(fēng)血雨的市場裏站(zhàn)穩了(le)腳跟。對(duì)此，徐總謙虛地表示，他(tā)隻是起到(dào)了(le)“掌舵”的作(zuò)用(yòng)，把握住了(le)大(dà)方向，剩下(xià)的就是全體錦龍人沖鋒陷陣、乘風(fēng)破浪。
要全體員工(gōng)同心協力爲公司付出努力并不是一件易事(shì)，徐總對(duì)此分享了(le)自(zì)己的一些(xiē)經驗和(hé)做法。他(tā)表示，用(yòng)人時(shí)最關鍵要給予他(tā)們充分的發展空(kōng)間，讓他(tā)們的才能(néng)得以淋漓盡緻的發揮。徐總透露，在錦龍，隻要有上(shàng)進心、學習欲望、有才華，随時(shí)可以跨部門(mén)、跨等級晉升。在他(tā)們的研發隊伍裏，就有好(hǎo)幾個研發精英是從(cóng)普通職員或者無工(gōng)作(zuò)經驗的應屆畢業生蛻變而來(lái)的，在這(zhè)裏，他(tā)們的職位、待遇都發生了(le)翻天覆地的改變。徐總說，隻有讓他(tā)們實現(xiàn)了(le)自(zì)己的價值，認同他(tā)們的價值，并且相應回饋他(tā)們的價值，這(zhè)樣才能(néng)真正留住他(tā)們。
在前面的訪談中，徐總告訴筆(bǐ)者，他(tā)們每年都有一個銷售業績相比上(shàng)一年要翻一番的目标。而在今年的前十個月，錦龍人已經提前完成目标。徐總笑(xiào)言，我們不能(néng)滿足于符合要求，我們更希望的是能(néng)超越。
胸懷行業發展
在訪問的尾聲，我們聊到(dào)了(le)即将舉辦的線路闆大(dà)展，徐總開(kāi)心地告訴我們到(dào)時(shí)将又會(huì)在展會(huì)上(shàng)推出新産品，他(tā)滿懷信心，相信錦龍在下(xià)一個季度會(huì)有不俗的成績。
而後，徐總又談到(dào)了(le)目前PCB設備的市場現(xiàn)狀，神情卻變得有點肅穆起來(lái)。他(tā)表示，現(xiàn)在市場上(shàng)的設備主要是國際産品，因爲他(tā)們的技術确實比較先進。但(dàn)是國際産品卻存在着許多不符合中國國情的弊端，他(tā)們不像我們中國企業，會(huì)根據企業的要求而對(duì)産品進行改動，他(tā)們隻會(huì)高(gāo)貴冷豔地告訴客戶：“我們是按照國際标準制作(zuò)的，就是這(zhè)樣了(le)。”即使最後他(tā)們願意根據客戶的要求做調整産品，他(tā)們也(yě)會(huì)收取非常昂貴的費用(yòng)。
徐總說：“我覺得這(zhè)是我們中國PCB設備企業要承擔的責任，我們有能(néng)力也(yě)有義務趕超國際産品水(shuǐ)平，而我們提供的服務，絕不是冷冰冰地跟自(zì)己的客戶說‘這(zhè)就是标準’，而是根據客戶的反饋不斷地去改善産品，并且不收取服務費。我希望有一天我們中國有許多優秀的企業能(néng)做到(dào)這(zhè)樣。”
尾聲
訪問結束後，攝影師讓我們到(dào)錦龍的大(dà)門(mén)前合影，然後我們做了(le)短暫的告别，這(zhè)時(shí)候的徐總又回到(dào)了(le)那個沉靜甚至有些(xiē)腼腆的樣子。然而，誰能(néng)說不特别能(néng)言善道(dào)、但(dàn)顧埋頭實幹的人不是一個好(hǎo)的企業家、好(hǎo)的領頭人呢(ne)？！
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